GUIDE
Comment fonctionne Quest Reward ?
Tu réalises des activités proposées par nos partenaires, tu gagnes des points et de l'XP, puis tu convertis tes points en euros.
1. Gagner des points avec les activités et offres
Après inscription, l'onglet « Gagner » et le mur d'offres te proposent des activités de partenaires : installer et jouer à un jeu jusqu'à un objectif, répondre à un sondage, s'inscrire à un service ou tester une offre.
Chaque offre indique sa récompense. Les points sont crédités lorsque le partenaire confirme que l'activité est bien réalisée. Selon l'offre, ils peuvent rester « en attente » quelques temps avant d'être disponibles.
2. L'XP et les 50 niveaux
Les activités validées te rapportent aussi de l'XP. En accumulant de l'XP, tu passes de niveau, du niveau 1 au niveau 50.
À chaque niveau correspond une part joueur : plus ton niveau est élevé, plus la part de la récompense partenaire qui te revient est importante.
3. Les récompenses de niveaux
Chaque niveau débloque un avantage : badge, titre ou, aux grands paliers, un bonus de points versé une seule fois lorsque tu atteins le niveau. La liste complète des 50 niveaux et de leurs récompenses est visible dans ton espace, rubrique « Niveaux ».
4. La conversion des points en euros
Tes points disponibles ont une valeur en euros fixée par la plateforme : 1 000 points = 1 €. Ton Wallet affiche toujours l'équivalent exact en euros de ton solde.
5. Demander un retrait
Le montant minimum de retrait est de 20,00 €. Ce seuil permet de limiter les frais de traitement de chaque paiement et de consacrer le temps nécessaire à la vérification de chaque demande.
Depuis ton Wallet, choisis PayPal, virement bancaire ou carte cadeau Amazon, puis indique ta destination. Les points correspondants sont réservés et ta demande apparaît dans ton historique avec son statut : en attente, en traitement, payé ou refusé.
6. Pourquoi les retraits sont vérifiés manuellement
Les retraits sont actuellement vérifiés et traités manuellement par notre équipe, dans un délai pouvant aller jusqu'à 3 jours ouvrés. Quest REWARD est une petite entreprise en développement : cette vérification manuelle nous permet de traiter chaque demande de façon fiable et sécurisée.
Le paiement n'est donc pas instantané. Si une demande est refusée, les points réservés sont recrédités sur ton solde.